- 対象年齢:2歳8か月児以上
- 当日予約も同料金です。お電話で空き枠をご確認ください。
- 当日の延長について、ご予約時のお迎え時間の前までに必ずお電話ください。 延長料金に関しましては、1時間単位のご利用料金を頂戴いたします。状況により、延長をお受けできない場合がございます。予め余裕をもったお時間でのご予約をお願いいたします。
- 掲載料金はすべて税込みです。
- キャンセルポリシーに関してはこちらをご確認ください。
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Q 対象年齢を教えてください。
A多くのご要望をいただいておりますことから、試験的に対象年齢を「2歳8カ月以上」まで引き下げさせていただきました。
※3歳未満のお子様に関しましては、体格差の大きいお子さま(小学生等)と同時のご利用となった場合には衝突等による一定の危険性も生じますので、ご理解のうえでお申込みください。
また、ご希望のご予約日に(既に)小学生のご利用者割合が多い場合など、予約状況によっては条件付き、またはお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。上限年齢は設けておりませんが、提供するアクティビティ等の内容的に小学4年生くらいまでがお楽しみいただけると思います。
場合によっては年齢に合わせたアクティビティを用意することも可能ですのでお気軽にご相談ください。
※現在はオープンして間もないため、安全等も配慮し2歳8か月未満のお子様はお受けしておりません。 今後はお預かりできるよう準備を進めております。 -
Q お預かりができない場合はありますか?
A基本的には柔軟に対応しておりますが、下記のお子さまに関してはご利用をお断りさせていただいております。
・感染症の疑いがあるお子さま(発熱、発疹、胃腸炎、インフルエンザなどの症状がある場合)
・医療的ケアが必要なお子さま(点滴、吸入、導尿、経管栄養などが必要な場合)
・集団生活が著しく困難なお子さま(暴力行為がある、大声で叫び続けるなど、他のお子さまやシッターに危険が及ぶ可能性がある場合)
・預かり中に内服や内服の管理が必要なお子さま(飲み薬や塗り薬、目薬等の内服や内服管理がお預かり中に必要な場合) -
Q 子どもが安心できるようにどんな工夫をされていますか?
Aお預かり時は、お子さま一人ひとりのペースに寄り添い、安心して過ごせるような個別対応を心がけています。
特に初めてご利用の場合は、「はじめまして」のスタッフや慣れない環境の中での関わりとなるため、不安や緊張、旅の疲れなどを感じる様子があれば丁寧に受け止め、活動内容や環境を柔軟に調整しています。
当日は、お子さまの様子に合わせて無理のない範囲で活動を進め、安心感や満足感、充実感が得られるような時間になることを大切にしています。 -
Q 預かってくれるスタッフはどのような方ですか?
A保育士や幼稚園教諭などの有資格者(保育関連経験4年以上)のスタッフを中心にお預かりを行っております。
※ただし、当日のスタッフ体制により保育士が在中していない場合もございます。当日のスタッフ体制が気になる方は、お気軽にお問い合わせください。 -
Q 子どもがケガをしたり、体調を崩した場合の対応は?
A当施設の規定に則り対応させていただきます。
当日に37.5度以上のお熱がある場合や体調不良時はお預かりしかねます。
お預かり中に発熱や体調不良が発生した場合等は保護者様に連絡させていただきますので、お子さまのお迎えをお願いします。
緊急を要すると判断した場合には、施設責任者の判断で病院にお連れすることを優先いたします。 -
Q 保険に加入していますか?
Aはい、万が一のアクシデントに備え、お子さまがケガされた/させた場合や物損等の際に適用される賠償責任保険に加入しております。
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Q 友達家族や親戚家族の予約も一緒にできますか?
Aご利用されるお子さまが兄弟姉妹ではなく別世帯(他ご家族)の場合は、万が一の緊急時に対応が困難となるため、必ずご家族単位でのお申し込みをお願いいたします。
ご親戚の場合も別途のお申込みが必要です。同一のご予約内に複数のご家族が含まれていることが判明した場合、再度手続きが必要となりますので、あらかじめご了承ください。
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Q アレルギーがある場合、お食事提供サービスやおやつの提供を利用できますか?
A申し訳ございません。アレルギー対応は行っておらず、安全を最優先に考慮し、お食事提供サービスやおやつの提供をお断りしております。
ご予約確定後、公式LINEのヒアリングフォームでお食事の「持参する」または「利用しない」をお選び下さい。 -
Q 決済のご案内メールが届きません
Aご案内メールはご利用枠確保後、3営業日以内に「select-type.com」より自動送信しております。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認のうえ、見つからない場合は公式LINEにてお問合せください。
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Q 朝からアクティビティの予約があり遅刻できません。アノハキッズの受付に時間がかかりますか?
A当日の混み具合によりますが、シートのご記入や規約伝達等に1組様5分程かかると思われます。
お急ぎの場合は、事前にお急ぎの旨をご連絡いただいたうえで、当日は余裕をもってご来店いただくようにしてください。
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久しぶりの夫婦時間!しかも沖縄で!
yuimama(東京都 / お子さま3歳)お互い両親が遠方のため、なかなか夫婦の時間がありませんでした。結婚前ぶりの沖縄で2人で過ごせて、なんだか恋人時代を思い出せました!
3歳の人見知りっ子ですが、キッズシッターさんのおかげでとっても楽しめたようです。
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諦めていた青の洞窟
よーこ(千葉県 / お子さま4歳)結婚してから毎年訪れている沖縄!
昔から私の沖縄で行きたい場所No.1が青の洞窟。1年目→悪天候より中止、2年目→妊娠発覚により中止…子供が小さいうちは無理!と諦めていましたが、アノハキッズさんのおかげでようやく夢叶いましたっ!!!ありがとうございます!!!
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正直、困ってます…
yun(東京都 / お子さま6歳・3歳)今まで怪獣2人を連れて観光なんてただの修行でしたが、アノハキッズさんのおかげで、とーってもリフレッシュ&充実の観光になりました…沖縄でこの解放感、間違いなく今年1番の感動でした!
子供たちもよっぽど楽しかったのか、次いつ行けるの?早く行きたい!とせがまれて困ってます…笑